DIRITTO DI RECESSO
Art. 54-bis del Codice del Consumo
(introdotto dal D.Lgs. 31 dicembre 2025, n. 209, che ha recepito la Direttiva UE 2023/2673).
Hai sempre diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire motivazione. Puoi esercitare il recesso in qualsiasi momento tramite l’apposita funzione digitale qui sotto.
Se hai acquistato un prodotto e la taglia non è giusta, non è quello che volevi, desideri cambiarlo con un altro articolo o il prodotto o la taglia non corrispondono a quanto desiderato, puoi anche contattarmi prima o seguire le indicazioni a questo LINK : insieme cercheremo di capire la situazione e valutare la soluzione migliore, e possiamo organizzare un cambio, una restituzione con rimborso, o trovare un’altra soluzione adatta a te.
ATTENZIONE!! I costi di spedizione relativi alla restituzione dei beni in caso di recesso sono a carico del cliente (taglia errata, errato acquisto, non di gradimento), salvo i casi previsti dalla legge.
Recedere dal contratto
Inserisci il numero d’ordine e l’email usata per l’acquisto. Verificheremo la titolarità e potrai inviare la dichiarazione di recesso.